SINOON
Soluções · Estética e Beleza

Sua agenda cheia. Sem você presa no WhatsApp.

Um agente de I.A. que responde, agenda, confirma e traz de volta as clientes que sumiram. No WhatsApp da sua clínica, 24 horas por dia, com o jeito de falar da sua marca.

Conversa de exemplo
Cliente

Oi! Quanto custa a limpeza de pele? Tem horário essa semana?

23h14
Agente

Oi, Mariana! A limpeza de pele profunda dura cerca de 1h30. Posso te passar os detalhes do procedimento e as condições de pagamento. Tenho quinta às 10h ou sexta às 16h. Qual fica melhor?

Cliente

Sexta 16h

Agente

Agendado: sexta, 16h, com a Dra. Paula. Te mando um lembrete na quinta. Precisa de mais alguma coisa?

O problema

Quem cuida das clientes não deveria viver respondendo mensagem

A cliente pergunta o preço às 23h. Você vê de manhã, responde, e ela já marcou em outro lugar. A outra confirmou e não apareceu. A que fez pacote de dez sessões parou na sexta e ninguém percebeu. E aquela cliente fiel que não volta há quatro meses? Ninguém lembrou de chamar.

Não é falta de cliente. É falta de braço para cuidar de cada conversa no tempo certo.

O que a gente automatiza

Do primeiro "oi" à cliente fiel

Agendamento e confirmação

O agente responde na hora, mostra os horários livres e agenda direto na sua agenda. Na véspera, confirma. Se a cliente desmarcar, oferece o horário para quem está esperando.

  • Agendamento pelo WhatsApp, a qualquer hora
  • Confirmação e lembrete automáticos
  • Horário vago oferecido para a lista de espera

Clientes inativas de volta

O agente identifica quem não aparece há um tempo e manda uma mensagem personalizada, lembrando o último procedimento e sugerindo o próximo passo.

  • Lista automática de clientes inativas
  • Mensagem personalizada pelo histórico
  • Oferta ou condição definida por você

Qualificação de quem chega

Nem toda mensagem é igual. O agente entende o que a cliente procura, tira as dúvidas iniciais sobre o procedimento e encaminha para a profissional certa.

  • Perguntas iniciais sobre interesse e objetivo
  • Respostas sobre procedimentos, valores e duração
  • Encaminhamento para a especialista certa

Pacotes e fidelização

Pacote vendido é pacote para acompanhar. O agente avisa das sessões restantes, lembra a cliente de marcar a próxima e sugere a renovação quando o pacote está acabando.

  • Controle de sessões por cliente
  • Lembrete para marcar a próxima sessão
  • Oferta de renovação no momento certo

Cuidados pós-procedimento

Depois da sessão, a cliente recebe as orientações de cuidado no WhatsApp e, alguns dias depois, uma mensagem perguntando como está. Menos dúvida chegando na recepção, mais cliente se sentindo cuidada.

  • Orientações enviadas logo após o procedimento
  • Acompanhamento nos dias seguintes
  • Dúvidas fora do padrão encaminhadas para a profissional
O que muda na rotina

O que muda na sua clínica

  • Nenhuma mensagem sem resposta. Nem às 23h, nem no domingo, nem no meio de um atendimento.

  • Agenda mais cheia. Menos falta sem aviso e horários vagos preenchidos por quem está esperando.

  • Mais retorno. Clientes inativas e pacotes acabando deixam de ser esquecidos.

  • Equipe no que importa. Sua equipe atende cliente, não celular.

Como funciona

Do briefing à entrega

01

Briefing

Entendemos seus procedimentos, valores, agenda e jeito de atender.

02

Proposta

Você recebe o escopo, o prazo e o investimento.

03

Construção

Treinamos o agente com as informações da clínica e testamos com conversas reais.

04

No ar

Ativamos no seu WhatsApp, treinamos a equipe e acompanhamos as primeiras semanas.

Integrações

O agente se conecta ao que você já usa: sistema de agenda da clínica, Google Agenda, planilhas e CRM. Se você ainda organiza tudo no papel ou no caderno, a gente monta a estrutura junto.

Perguntas frequentes

Ainda em dúvida?

Minhas clientes vão perceber que é um robô?

O agente fala com o tom da sua clínica e pode se apresentar como assistente virtual. Quando a conversa pede uma pessoa, ele passa para a equipe com todo o histórico.

Funciona no meu número de WhatsApp atual?

Sim. Avaliamos no briefing a melhor forma de conectar o seu número com segurança.

E se a cliente fizer uma pergunta que o agente não sabe responder?

Ele não inventa. Avisa que vai confirmar com a equipe e transfere a conversa.

Serve para salão de beleza, barbearia e spa?

Serve. A lógica é a mesma: agenda, retorno e fidelização. Ajustamos o agente para os serviços do seu negócio.

Quanto custa?

Depende do número de automações e integrações. Depois do briefing, você recebe uma proposta com escopo e valor fechados.

Próximo passo

Pronta para ter a agenda no automático?

Manda uma mensagem contando como sua clínica funciona hoje. A gente responde rápido e te mostra por onde começar.

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