Question 1

O que é a SINOON?

Accepted Answer

A SINOON é um ecossistema brasileiro de inteligência artificial com três pilares: Academy (cursos práticos de I.A., como o Claude na Prática), Serviços (agentes e squads de automação sob medida) e Consultoria e treinamento em I.A. para empresas.

Question 2

A SINOON atende só empresas ou também pessoas físicas?

Accepted Answer

Os dois. Empreendedores, freelancers e profissionais liberais compram cursos diretamente. Para automações, agentes sob medida, consultoria e treinamento de equipes, atendemos negócios de qualquer porte, do briefing ao deploy.

Question 3

A SINOON oferece consultoria e treinamento em I.A. para empresas?

Accepted Answer

Sim. Além dos cursos abertos e dos agentes sob medida, a SINOON oferece consultoria estratégica em I.A. (mapeamento de processos e roadmap de implementação) e treinamento de equipes, com workshops aplicados ao contexto de cada empresa.

Question 4

Como falo com a equipe da SINOON?

Accepted Answer

Pelo WhatsApp, direto pelo botão "Falar com a equipe" em qualquer página do site, ou pelo Instagram @sinoon.com.br.

Question 5

Preciso saber programar para fazer os cursos da SINOON?

Accepted Answer

Não. Os cursos da SINOON, como o Claude na Prática, são desenhados para empreendedores sem background técnico. As ferramentas ensinadas (Claude Chat, Cowork, Code, Skills) são acessíveis mesmo para quem nunca programou.

Question 6

Como funciona o acesso ao curso depois da compra?

Accepted Answer

O acesso é liberado imediatamente após a confirmação do pagamento, na própria plataforma de hospedagem do curso. Alguns cursos usam liberação progressiva de módulos: no Claude na Prática, por exemplo, os módulos 0 a 5 são liberados na hora, e o módulo de casos avançados libera 30 dias depois.

Question 7

Os cursos têm garantia?

Accepted Answer

O Claude na Prática tem garantia incondicional de 7 dias. Condições de garantia podem variar por curso: a política específica de cada um é sempre informada na página de vendas antes da compra.

Question 8

Como funciona a contratação de um agente ou automação sob medida?

Accepted Answer

O processo tem 4 etapas: briefing (entendemos seu processo e objetivo em uma call), proposta (prazo e investimento), construção (desenvolvimento e testes) e deploy (subimos em produção e treinamos seu time). Você pode iniciar falando com a equipe pelo WhatsApp na página de Serviços.

Question 9

Quanto tempo leva para desenvolver um agente personalizado?

Accepted Answer

Varia de acordo com a complexidade do processo a ser automatizado. O prazo exato é definido na etapa de proposta, depois do briefing inicial. Não trabalhamos com prazo fixo genérico porque cada automação é sob medida.

Question 10

Vocês dão suporte depois que o agente entra em produção?

Accepted Answer

Sim. Os agentes personalizados incluem suporte após a entrega, com o período específico definido junto com a proposta de cada projeto.

Question 11

Como funciona a consultoria em I.A. para empresas?

Accepted Answer

Começa com um diagnóstico completo dos processos da empresa, seguido de um roadmap de implementação de 90 dias priorizado por ROI. É indicado para quem quer definir a estratégia de I.A. antes de partir para a execução.

Question 12

O treinamento de equipes é presencial ou online?

Accepted Answer

Depende do formato combinado com cada empresa. O workshop é sempre sob medida, no contexto real da operação do time, com formato (presencial, online ou híbrido) definido no briefing inicial.

Perguntas frequentes.

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