Glossário de I.A.
O que é Automação com I.A.?
Automação com I.A. é o uso de agentes e modelos de linguagem para executar etapas de um processo de negócio que antes exigiam decisão humana: não apenas tarefas repetitivas e previsíveis, como na automação tradicional (RPA).
A automação tradicional (RPA) segue regras fixas e falha diante de exceções. A automação com I.A. incorpora um agente capaz de interpretar contexto, tomar decisões e lidar com variação: por exemplo, classificar um e-mail ambíguo, responder uma dúvida de cliente com nuance, ou decidir qual próximo passo tomar em um atendimento. Isso amplia o alcance da automação para processos que antes só um humano conseguia resolver.
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- ServiçoAgentes PersonalizadosDesenvolvemos agentes de I.A. sob medida para o seu processo: atendimento, qualificação, follow-up, cobrança ou o que seu negócio precisar.
- ServiçoSquads de AutomaçãoConjuntos de agentes orquestrados para resolver fluxos complexos: marketing, comercial, financeiro, RH.
- SoluçõesSoluções por segmentoClínica não tem o mesmo problema que imobiliária. Por isso a gente parte da rotina do seu setor, não de um robô genérico.
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